Condizioni di vendita
Condizioni generali di vendita e informazioni al cliente
Indizi a Tavola · Versione del 22 settembre 2026
1. Venditore e contatti
Il venditore è WEABLE SAS, capitale sociale di 1.000 EUR, 27 avenue Jean Médecin, 06000 Nice, Francia. Registro delle imprese: RCS Nice 891 213 936. Partita IVA intracomunitaria: FR71891213936. Contatto: social@alexandrefuchs.fr. Indizi a Tavola è il marchio della nostra offerta di giochi investigativi digitali.
2. Prodotti e requisiti
Acquisti un kit digitale da scaricare e stampare, senza prodotti fisici né servizio di animazione. Ogni pagina descrive trama senza anticipazioni, numero di giocatori e contenuto. Il file ZIP contiene documenti PDF separati per organizzazione, personaggi, indizi, inviti e soluzione. Servono un dispositivo capace di aprire file ZIP, un lettore PDF e, per giocare su carta, una stampante A4. I giochi a pagamento prevedono versioni per 6, 8 o 10 giocatori. L’illustrazione della copertina crea l’atmosfera e non costituisce un indizio. Durata e difficoltà sono indicazioni di progettazione; possono variare secondo il gruppo.
3. Ordine e conclusione del contratto
Prima di aprire il pagamento Stripe puoi verificare prodotto, prezzo e impostazioni, correggerli oppure interrompere l’acquisto. Il contratto si conclude quando il pagamento è confermato con successo. La conferma contiene riferimento dell’ordine, selezione acquistata, queste condizioni e accesso personale ai file. La lingua del contratto è l’italiano. Conserviamo i dati contrattuali e rendiamo scaricabile la conferma. Non è necessario creare un account.
4. Prezzi e pagamento
I prezzi sono espressi in euro e comprendono le imposte applicabili. Non ci sono spese di spedizione. Il pagamento tramite Stripe è unico, senza abbonamento. Un gioco costa 24,90 EUR; la raccolta dei due giochi costa 39,90 EUR. Fa fede il totale confermato prima del pagamento.
5. Consegna e nuove configurazioni
Dopo la conferma del pagamento generiamo il tuo ZIP e lo rendiamo disponibile nella pagina personale dei file. La generazione può richiedere un breve momento. Inviamo inoltre la conferma all’indirizzo e-mail indicato durante il pagamento. Per il gioco o la raccolta acquistata puoi modificare il numero di giocatori tra le varianti previste e i nomi facoltativi degli interpreti, poi rigenerare i file senza un nuovo acquisto. I nomi degli interpreti non sostituiscono le identità dei personaggi nella storia. La conferma dell’ordine originale resta invariata. Conserva una copia dei file e il link personale, che deve rimanere riservato. Per problemi di accesso scrivi a social@alexandrefuchs.fr indicando il riferimento dell’ordine.
6. Licenza d’uso
La licenza è non esclusiva e permette un numero illimitato di partite private. Puoi stampare i materiali necessari e consegnare a ciascun partecipante la propria scheda, evitando di rivelare gli altri ruoli e la soluzione. Una scuola o associazione può utilizzare il kit per proprie attività non commerciali. Non sono consentite la rivendita dei file, la pubblicazione su siti o archivi condivisi aperti, né la redistribuzione del kit completo. L’animazione commerciale di eventi richiede un accordo scritto distinto. Restano salvi gli utilizzi consentiti dalla legge.
7. Recesso e fornitura immediata
Il consumatore ha normalmente diritto di recedere entro 14 giorni dalla conclusione del contratto, senza indicarne il motivo. Puoi comunicarci la decisione tramite la funzione «Recedi dal contratto» del sito o via e-mail a social@alexandrefuchs.fr. È sufficiente inviare la comunicazione entro la scadenza. Puoi utilizzare questo testo, senza obbligo: «Comunico il recesso dal contratto relativo a [prodotto/riferimento ordine], acquistato il [data]. Nome, indirizzo, e-mail, data.»
In caso di recesso valido, rimborsiamo quanto ricevuto senza ritardo e comunque entro 14 giorni dalla ricezione della comunicazione, usando lo stesso mezzo di pagamento salvo diverso accordo, senza costi aggiuntivi per il rimborso.
Per i contenuti digitali non forniti su un supporto materiale il diritto di recesso viene meno quando inizia la fornitura, dopo il tuo previo consenso espresso, il riconoscimento della perdita del diritto e l’invio della conferma contrattuale. Questo consenso viene richiesto esplicitamente prima del pagamento. Senza consenso non puoi acquistare questa offerta con fornitura immediata. Restano intatti i diritti previsti dalla legge per contenuti non conformi. La funzione di recesso riceve la dichiarazione anche se occorre ancora verificare le condizioni del singolo caso.
8. Conformità e assistenza
Si applicano i diritti previsti dalla legge per i contenuti digitali. Se un file è danneggiato, non corrisponde alla descrizione o non si apre pur rispettando i requisiti tecnici, contattaci indicando ordine e problema. Queste condizioni non limitano i diritti alla fornitura conforme, al ripristino della conformità, alla riduzione del prezzo o alla risoluzione del contratto nei casi previsti dalla legge.
9. Dati personali e disposizioni finali
L’informativa privacy descrive come trattiamo dati dell’ordine e nomi facoltativi degli interpreti. Si applica il diritto francese senza privare il consumatore delle tutele inderogabili previste dalla legge applicabile del suo Paese di residenza abituale. Restano salve le competenze territoriali previste per i consumatori. Per un reclamo scrivi anzitutto a social@alexandrefuchs.fr, così possiamo esaminare concretamente il problema.